La robustesse : d'où vient ce concept
Une notion venue de la biologie
Le fil de nos formations est emprunté au biologiste Olivier Hamant, directeur de recherche à l'INRAE, rattaché à l'École normale supérieure de Lyon, où il dirige l'Institut Michel Serres.
En observant les plantes et, plus largement, le vivant, il définit la robustesse comme la capacité à maintenir un système stable malgré les fluctuations. Il la distingue de la performance, qui cherche à atteindre un objectif avec le moins de moyens possible.
Performance ou robustesse
Selon Olivier Hamant, la recherche de la performance à tout prix fragilise les systèmes : un système optimisé n'a plus de réserve et casse au premier imprévu.
Le vivant, lui, n'est pas optimal. Il est redondant, hétérogène, souvent lent, parfois incohérent. C'est précisément ce qui lui permet de tenir dans un environnement qui change.
Ce que nous en retenons pour les organisations
Nos formations transposent cette idée à la vie des entreprises et des organisations : garder des marges là où un imprévu coûterait le plus cher, faire en sorte qu'aucune tâche ne repose sur une seule personne ou un seul outil, savoir continuer en mode dégradé plutôt que s'arrêter.
Ce n'est pas un éloge de la lenteur ou du gaspillage : c'est un choix, chiffré, de ce que l'on décide de protéger et de ce que l'on accepte de laisser fragile.
Pour aller plus loin
Olivier Hamant, « Antidote au culte de la performance. La robustesse du vivant », Gallimard, collection Tracts, 2023.
Olivier Hamant, « La troisième voie du vivant », Odile Jacob, 2022.
Ad Cognita n'a aucun lien avec Olivier Hamant ni avec les institutions citées. Cette page présente sa pensée telle que nous la comprenons et l'appliquons ; elle n'engage que nous.